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常见问题
www.xilige.com / 2010-12-13

常见问题

 1、如何订购?
  您可以通过拨打我们的客服热线:400-200-599,呼叫中心的客服人员会细心的指导你完成购买,您也可以通过点击官方网站(http://www.xilige.com)商品展示页面中的“添加到购物车”, 然后点击"结算",在网页的指导下完成购买。具体信息您可以查看“网站订购流程”。

 
常见问题

 1、如何订购?
  您可以通过拨打我们的客服热线:400-200-599,呼叫中心的客服人员会细心的指导你完成购买,您也可以通过点击官方网站(http://www.xilige.com)商品展示页面中的“添加到购物车”, 然后点击"结算",在网页的指导下完成购买。具体信息您可以查看“网站订购流程”。

 

 

2、如何挑选尺码?
您需要先了解您身体相关部位的尺寸,才能根据测量结果来选择较适合于您的产品。
 xilige产品数量众多,具体尺码挑选请参见单品页内的“如何挑选尺码”。

 

 

3、如何修改订单?
当订单状态为“未确认”时,注册会员可以随意修改;
当订单状态为“已确认”时,必须通过400-200-599客服热线进行修改。


4、如何取消订单?
当订单状态为“未确认”时,注册会员在“我的购物车”→“订单管理”中取消;
当订单状态为“已确认”时,必须通过400-200-599客服热线进行修改。


5、配送范围有哪些?
我们可以为全国各个大中型城市提供快递送货上门服务,具体地点请参照“配送范围和时间”。


6、配送费用如何收取?


犀利哥男装全国所有地区配送金额最高为15元人民币,详情请参看《配送收费标准》,如果促销活动则以促销活动公告为准。


7、如何支付?
我们支持以下付款方式:在线支付、银行转账、货到付款;
具体请查看“支付方式”。

 

8、如何办理退换货?

除特殊商品外,犀利哥男装为您提供7天免费退货服务,具体请查看“退换货原则”。


9、如何办理退款?
发生退货以后,经工作人员核实后会为您办理退款,具体请查看“退款方式”。

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